Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 ноябрь 2026 г..

THE NOIR MAISON управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю соответствующую информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, индивидуальный подход к покупкам («Услуги»). THE NOIR MAISON работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую транзакцию с использованием Сервисов или иным образом общаетесь с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности данная Политика конфиденциальности регулирует сбор, обработку и раскрытие вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем.

Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо или может быть обоснованно связана с ним. Личная информация не включает информацию, которая собирается анонимно или которая была обезличена, так что она не может идентифицировать вас или быть обоснованно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные на основе этой личной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы живете, а также в соответствии с разрешениями или требованиями применимого законодательства:

• Контактные данные , включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация включая номера кредитных, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платежной карте, информацию о финансовом счете, детали транзакции, форму оплаты, подтверждение платежа и другие детали платежа.
• Информация об аккаунте , включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакции , включая товары, которые вы просматриваете, кладете в корзину, добавляете в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
• Связь с нами , включая информацию, которую вы включаете в общение с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве , включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашем IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
• Информация об использовании , включая информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или перемещаетесь по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

• Прямо от вас , в том числе когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Сервисы, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою личную информацию;
• Автоматически через Сервисы в том числе с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг , в том числе когда мы привлекаем их для использования определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие Услуги вы используете, мы можем использовать личную информацию для следующих целей:

• Предоставляйте, адаптируйте и улучшайте услуги. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, в том числе для выполнения нашего договора с вами, обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, запоминания ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправки вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработки покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создания, обслуживания и иного управления вашей учетной записью, организации доставки, облегчения возврата и обмена, предоставления вам возможности публиковать отзывы и создания для вас индивидуального опыта покупок, например как рекомендация продуктов, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или обычной почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг в Сервисах или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, а также других действий в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасной оплаты и покупок, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможных мошеннических, незаконных, небезопасных или злонамеренных действий, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность учетных данных вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа кому-либо еще.
• Общение с Вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, реагирования на ваши запросы, предоставления вам эффективных услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
• Юридические причины. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения действующего законодательства или реагирования на действующие юридические процессы, включая запросы правоохранительных органов или государственных органов, для расследования или участия в гражданских расследованиях, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или других состязательных судебных разбирательствах, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрыть вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:

• С Shopify, поставщиками и другими третьими лицами, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, ИТ-управление, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение и доставка).
• With business and marketing partners to provide marketing services and advertise to you. For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services based on your online activity with different merchants and websites. Our business and marketing partners will use your information in accordance with their own privacy notices. Depending on where you reside, you may have a right to direct us not to share information about you to show you targeted advertisements and marketing based on your online activity with different merchants and websites. You can exercise your rights to opt-out of those uses здесь .
• Когда вы даете нам указание, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например, для доставки вам продуктов или посредством использования вами виджетов социальных сетей или интеграции входа в систему.
• С нашими филиалами или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
• В связи с коммерческой сделкой, такой как слияние или банкротство, соблюдать любые применимые юридические обязательства (в том числе отвечать на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), обеспечивать соблюдение любых применимых условий обслуживания или политик, а также защищать или защищать Сервисы, наши права и права наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

The Services are hosted by Shopify, which collects and processes personal information about your access to and use of the Services in order to provide and improve the Services for you. Information you submit to the Services will be transmitted to and shared with Shopify as well as third parties that may be located in countries other than where you reside, in order to provide and improve the Services for you. In addition, to help protect, grow, and improve our business, we use certain Shopify enhanced features that incorporate data and information obtained from your interactions with our Store, along with other merchants and with Shopify. To provide these enhanced features, Shopify may make use of personal information collected about your interactions with our store, along with other merchants, and with Shopify. In these circumstances, Shopify is responsible for the processing of your personal information, including for responding to your requests to exercise your rights over use of your personal information for these purposes. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, you can visit the Политика конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от того, где вы живете, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении вашей личной информации здесь. Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими положениями и условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту и достоверность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на общедоступных или полупубличных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьей стороной. Включение таких ссылок само по себе не подразумевает какого-либо одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Сервисах.

Детские данные

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никакой личной информации о детях, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и попросить ее удалить. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактической информации о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц в возрасте до 16 лет.

Безопасность и сохранение вашей информации

Помните, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время транспортировки. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

Как долго мы храним вашу личную информацию, зависит от различных факторов, например, нужна ли нам информация для поддержания вашей учетной записи, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от того, где вы живете, вы можете обладать некоторыми или всеми правами, перечисленными ниже, в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определенных обстоятельствах, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос, как это разрешено законом.

• Право на доступ/знать. Вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы исправили неточную личную информацию, которую мы храним о вас.
• Право на переносимость. Вы можете иметь право получить копию личной информации о вас, которую мы храним, и потребовать, чтобы мы передали ее третьей стороне при определенных обстоятельствах и с некоторыми исключениями.
• Право на отказ от продажи или распространения целевой рекламы. Depending on where you reside, you may have a right to opt out of the "sale" or "share" of your personal information or to opt out of the processing of your personal information for purposes considered to be "targeted advertising", as defined in applicable privacy laws. You can exercise your rights to opt-out of those uses здесь. Please note that if you visit our website with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out for the device and browser that you use to visit the website. If we are able to associate the device sending the signal to a Shopify account, we will apply the opt out request to the account as well. To learn more about Global Privacy Control, you can visit https://globalprivacycontrol.org/. Other than the Global Privacy Control, we do not recognize other "Do Not Track" signals that may be sent from your web browser or device.
• Управление настройками связи. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отказа от подписки, отображаемую в наших электронных письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам электронные письма нерекламного характера, например, о вашей учетной записи или заказах, которые вы сделали.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав, если это указано в Сервисах, или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о любых ваших правах, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любого из этих прав. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как это разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. В соответствии с действующим законодательством вы можете назначить уполномоченного агента, который будет делать запросы от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как того требует действующее законодательство.

Жалобы

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. Depending on where you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. For the EEA, you can find a list of the responsible data protection supervisory authorities здесь.

Международные переводы

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы живете.

Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или любые эквивалентные контракты, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от обстоятельств, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, которая, как установлено, обеспечивает адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «последнего обновления» и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакт

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please email us at contact@thenoirmaison.com. You can find our other contact details on our политика предоставления контактной информации. For the purpose of applicable data protection laws, we are the data controller of your personal information.